在線藥房APP平臺(tái)開發(fā)應(yīng)向該領(lǐng)域的用戶提供某些必需的功能。您可以為您的APP添加各種高級(jí)功能，例如藥房配送APP Walgreens 以改進(jìn)整體功能。被視為附加組件的高級(jí)功能可能是一個(gè)不錯(cuò)的決定，但這取決于您的整體開發(fā)預(yù)算。以下是此類APP的一些關(guān)鍵功能，這些功能從各個(gè)角度來(lái)看都是必要的。

注冊(cè)/用戶帳戶

在線送藥平臺(tái)對(duì)很多用戶來(lái)說(shuō)并不常見；因此，您的APP應(yīng)該具有引導(dǎo)他們了解其功能的引導(dǎo)功能。入職屏幕完成后，應(yīng)將用戶重定向到帳戶創(chuàng)建頁(yè)面。使過(guò)程過(guò)長(zhǎng)會(huì)激怒用戶。建議保持簡(jiǎn)短明了。用戶應(yīng)該能夠管理他們的個(gè)人資料、地址、賬單和其他重要信息。

上傳處方

像 Walgreens 藥房APP這樣的平臺(tái)應(yīng)該允許用戶上傳他們的處方圖像或直接從他們的智能手機(jī)相機(jī)中捕獲文件。請(qǐng)注意，網(wǎng)上有數(shù)以百萬(wàn)計(jì)的假處方，因此，您的APP應(yīng)該能夠在繼續(xù)之前驗(yàn)證其真實(shí)性。

過(guò)濾器

每個(gè)人都喜歡簡(jiǎn)單快捷的流程；您的客戶也不例外。您的APP應(yīng)提供一項(xiàng)功能，允許他們根據(jù)鹽、毫克、劑量、品牌等各種參數(shù)過(guò)濾藥物。此功能將提高您的APP的受歡迎程度并最終增加收入。

詳細(xì)說(shuō)明

在訂購(gòu)藥品時(shí)，客戶應(yīng)該了解他/她所購(gòu)買藥品的每一個(gè)細(xì)節(jié)。除了藥物的圖片和名稱外，您的APP還應(yīng)在您的APP上顯示與該產(chǎn)品相關(guān)的重要信息。詳細(xì)信息應(yīng)包括名稱、內(nèi)容、制造商等信息。比較過(guò)濾器將是頂部的櫻桃，允許用戶比較各種藥物。

替代品的可用性

如果您的APP庫(kù)存中沒有特定藥物，您應(yīng)該向客戶提供該產(chǎn)品的替代品選項(xiàng)。確保替代品經(jīng)過(guò)醫(yī)生驗(yàn)證，并具有與最初詢問(wèn)的藥物相同的成分列表。此功能將增加您的客戶保留人數(shù)。

庫(kù)存管理

如果您正在開發(fā)像藥房配送APP Walgreens 這樣的平臺(tái)，您應(yīng)該知道藥品在需求方面是熱門產(chǎn)品。你的APP應(yīng)該有一個(gè)功能，可以記錄你APP上各種可用藥物的數(shù)量。此功能將幫助您維持庫(kù)存和較高的客戶滿意度。庫(kù)存功能還應(yīng)向您更新各種藥物的到期信息。

通知

通知您的客戶有關(guān)APP上發(fā)生的各種事情是必要的。您的客戶應(yīng)該了解他們的訂單狀態(tài)、訂購(gòu)藥物的可用性等等。每次生成新更新時(shí)，用戶都應(yīng)該收到通知。如果您對(duì)幾種藥物進(jìn)行折扣，用戶會(huì)很樂(lè)意收到有關(guān)此信息的通知。此功能可以幫助您贏回在使用該APP方面一直處于休眠狀態(tài)的客戶。

方便追蹤

與 Walgreen 健康教練APP一樣，您的APP應(yīng)該有一個(gè)地圖集成，允許用戶實(shí)時(shí)跟蹤他們的訂單。另一方面，該功能還可以幫助送貨司機(jī)快速跟蹤客戶的送貨地址。完美的交易永遠(yuǎn)不會(huì)受到傷害，它將幫助您獲得客戶的信任。如果有任何延誤和方向指示，用戶應(yīng)該能夠致電送貨司機(jī)。

聊天機(jī)器人

如果您打算為客戶提供流暢的購(gòu)物體驗(yàn)，則此功能是必須的?？蛻艨梢栽儐?wèn)有關(guān)其藥物的各種問(wèn)題，并全天候從可靠來(lái)源獲得解決方案。您可以將常見問(wèn)題和解決方案提供給聊天機(jī)器人，它會(huì)自動(dòng)回復(fù)客戶。

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